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        隨著Internet的迅速普及和信息技術(shù)的飛速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對檔案信息資源進(jìn)行挖掘開發(fā)和利用，由簡單服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由封閉服務(wù)向開放式服務(wù)轉(zhuǎn)變，為檔案信息走出鐵皮卷宗，服務(wù)現(xiàn)實(shí)開辟“綠色通道”，加快推進(jìn)檔案資源數(shù)字化、信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程，已成為檔案信息部門創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制必須認(rèn)真思考的重要課題。對此，我們大同市供水排水集團(tuán)有限責(zé)任公司信息處在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,就檔案信息資源如何共享和整合進(jìn)行了有益的嘗試，并取得了較好的效果。 
        局域網(wǎng)基本概況：2002年我們公司新建并投入使用的14層辦公大樓，被大同電信公司選定為大同市第一個(gè)計(jì)算機(jī)辦公寬帶試點(diǎn)小區(qū)。

        我們在原有辦公網(wǎng)絡(luò)六個(gè)處室20臺電腦組成的局域網(wǎng)的基礎(chǔ)上，升級了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。采用了內(nèi)部數(shù)據(jù)交換機(jī)為三臺24口華威F2403交換機(jī)，網(wǎng)絡(luò)綜合布線系統(tǒng)中共設(shè)置信息點(diǎn)192個(gè)，已接入23個(gè)處室12位領(lǐng)導(dǎo)計(jì)65臺電腦，主要是機(jī)關(guān)處室公司領(lǐng)導(dǎo)等用戶。改造后的網(wǎng)絡(luò)除實(shí)現(xiàn)原有的文件共享、設(shè)備共享等功能外，增加了Internet接入共享，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)中各計(jì)算機(jī)對Internet的高速瀏覽。建立起內(nèi)部的Web瀏覽系統(tǒng)、電子郵件系統(tǒng)等，機(jī)關(guān)各處室100余人可以每天上班時(shí)，登錄互聯(lián)網(wǎng)，瀏覽眾多網(wǎng)站的信息，是大同市地方企業(yè)中上網(wǎng)用戶最多的一家企業(yè)。

        面對辦公條件的改善和局域網(wǎng)的擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)用戶增多的新情況，我們信息處作為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和檔案信息管理中心，在享受互聯(lián)網(wǎng)帶給我們大量的快捷信息的同時(shí)，一直在思考如何在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下有效地開展檔案信息工作，尋求突破口，建立自己的網(wǎng)站，讓公司的檔案信息在互聯(lián)網(wǎng)上占有一席之地。改變公司的新聞在其它網(wǎng)站上有限度地發(fā)布，修改補(bǔ)充不便，空間較小的狀況。

       在經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)探索和調(diào)查研究后，我們提出花錢少，見效快，揚(yáng)長避短的建網(wǎng)方案，并得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，通過不斷地改進(jìn)完善，已初步實(shí)現(xiàn)了信息資源共享，并朝著網(wǎng)絡(luò)中心、新聞中心、信息中心的方向發(fā)展。具體的方法是：

       1、以互聯(lián)網(wǎng)公司網(wǎng)站為窗口，主動提供企業(yè)動態(tài)信息服務(wù)。

        為了適應(yīng)企業(yè)信息化建設(shè)的要求，增強(qiáng)供水工作的透明度。去年九月，由我們信息處提供信息和欄目設(shè)置計(jì)劃，由技術(shù)支持:網(wǎng)易通負(fù)責(zé)網(wǎng)站制作的“大同市供水排水集團(tuán)有限責(zé)任公司網(wǎng)站”正式開通。它結(jié)束了以往公司在大同市有關(guān)網(wǎng)站上有網(wǎng)頁，而沒有網(wǎng)站的歷史。至此“市民通過互聯(lián)網(wǎng)了解公司，公司通過互聯(lián)網(wǎng)走向世界又多了一條捷徑”同時(shí)為部分檔案信息在互聯(lián)網(wǎng)上的傳播，找到了對外服務(wù)的一個(gè)窗口。

        為了既節(jié)省投資，又可享有品牌級的服務(wù)器和良好的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境，我們公司的網(wǎng)站使用了技術(shù)支持:網(wǎng)易通提供的虛擬主機(jī)業(yè)務(wù)，即將信息放在公司的服務(wù)器上，享受高速的數(shù)據(jù)通道服務(wù)，有獨(dú)立的域名和企業(yè)郵箱，具有完整的Internet服務(wù)器的功能。

        我們公司網(wǎng)站的主要欄目有：⑴公司簡介⑵處室簡介⑶具有對外營業(yè)職能的第三產(chǎn)業(yè)簡介⑷與市民用水有關(guān)的水價(jià)、供水器材、接水程序⑸供水法律法規(guī)⑹供水常識營銷部門簡介⑺供水業(yè)務(wù)⑻企業(yè)榮譽(yù)⑼供水快訊新聞?wù)掌娮余]箱等9個(gè)一級欄目，20個(gè)子欄目，兼顧了企業(yè)應(yīng)具備的便民性和公益性。比較全面地展示了企業(yè)的形象，加強(qiáng)企業(yè)形象在訪問者心中的認(rèn)知度，反映了公司的現(xiàn)狀。

       公司網(wǎng)站的開通，為我們公司對外發(fā)布信息新聞提供了一個(gè)窗口，及時(shí)更新補(bǔ)充信息是網(wǎng)站的生命力之所在，為了避免辦成一個(gè)月或三個(gè)月的短命網(wǎng)站。我們將增補(bǔ)信息新聞的權(quán)限收回到信息處，并確定了專人負(fù)責(zé)信息填加。保證了公司新聞的及時(shí)發(fā)布和傳播，擴(kuò)大了公司的知名度，產(chǎn)生了良好的社會效益。半年來，我們在公司網(wǎng)站發(fā)表企業(yè)動態(tài)新聞文章、圖片信息60余條，共有8400余人次訪問公司網(wǎng)站。

       2、以內(nèi)網(wǎng)為平臺整合企業(yè)的信息資源，為公司領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各處室服務(wù)。

       在互聯(lián)網(wǎng)公司網(wǎng)站建設(shè)取得一定經(jīng)驗(yàn)和成效之后，去年四季度，我們又對公司計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)網(wǎng)站進(jìn)行了重新規(guī)劃設(shè)置，請電腦公司的專業(yè)技術(shù)人員制作了網(wǎng)站的框架，按照公司的實(shí)際情況，設(shè)立了公司簡介、黨群工作、行政管理、生產(chǎn)安全、經(jīng)營銷售信息工作、綜合性新聞、企業(yè)大事記、照片資料、第三產(chǎn)業(yè)簡介、最新公文、視頻文件、法規(guī)友情鏈接、文章數(shù)、文章閱讀人次統(tǒng)計(jì)等11個(gè)一級主欄目和80多個(gè)子欄目。放在信息處服務(wù)器上共享，確定網(wǎng)址。更新后的網(wǎng)站，主頁布局更趨合理，分類更為準(zhǔn)確，界面更加友好，擴(kuò)展的空間加大，查詢?yōu)g覽更為便捷，涵蓋了黨政工團(tuán)等部門單位，集文字、數(shù)據(jù)、圖片、聲音、視頻為一體，是有一定的觀賞性和實(shí)用性，達(dá)到了形式和內(nèi)容的統(tǒng)一。

       內(nèi)網(wǎng)開通半年多，已錄入或保存各類信息12000條，計(jì)80萬字。文章閱讀：12000人次，掃描填加照片500多張。公司局域網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)首頁的更新、完善，為向外網(wǎng)――互聯(lián)網(wǎng)公司網(wǎng)站傳輸、轉(zhuǎn)換、發(fā)送信息提供了便利。目前公司內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)均已正常運(yùn)轉(zhuǎn)，通過登陸內(nèi)、外網(wǎng)，就可詳細(xì)了解公司的重大新聞和信息。

        內(nèi)網(wǎng)忠實(shí)地反映了企業(yè)的歷史和現(xiàn)狀，具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

        (1) 應(yīng)用文字和圖片的方式，把公司的概況包括處室簡介、基層單位簡介、三產(chǎn)單位簡介共計(jì)50多個(gè)，掃描錄入復(fù)制到內(nèi)網(wǎng)上，從根本上解決機(jī)關(guān)處室對分布在東南西北，點(diǎn)多面廣的廠站隊(duì)和三產(chǎn)單位接觸少了解不多的問題。簡介由文字和照片組成。文字介紹由成立時(shí)間、職工人數(shù)、業(yè)務(wù)范圍、主要事跡，設(shè)備設(shè)施數(shù)據(jù)、單位地址、郵編等組成。照片介紹為3-5張，以廠容廠貌，建筑物竣工剪彩，上級領(lǐng)導(dǎo)視察，黨代會、職代會、主要負(fù)責(zé)人工作照等為主。生動形象、圖文并茂。把重新拍攝的和檔案庫房中保存的照片與收集編寫的文字簡介有機(jī)地組合在一起。足不出戶就可以全面清晰地了解公司的現(xiàn)狀和全貌。

       (2) 運(yùn)用數(shù)碼攝像設(shè)備，建起視頻文件欄目

       自從2002年購置數(shù)碼攝像機(jī)以來，我們就充分發(fā)揮該設(shè)備的作用，只要公司有重大會議或活動，我們就派專人前去攝像，經(jīng)剪輯后保存到計(jì)算機(jī)內(nèi)，內(nèi)網(wǎng)建立后，我們將去年公司召開的股東大會，發(fā)生的管漏現(xiàn)場、達(dá)標(biāo)驗(yàn)收認(rèn)證會、表彰會、市領(lǐng)導(dǎo)視察等15個(gè)視頻文件、加填到視頻文件欄目內(nèi)，再現(xiàn)當(dāng)時(shí)的聲音、圖像等場景，供公司領(lǐng)導(dǎo)和各處室共享瀏覽，收到較好的效果。

        (3)設(shè)立文件材料目錄欄目，致力于建立網(wǎng)上檔案目錄中心。從2000年檔案館和計(jì)算機(jī)室合并之后，我們用四年的時(shí)間，將1958建司至今40多年的黨政工團(tuán)，生產(chǎn)經(jīng)營管理、基建設(shè)備等檔案目錄8000多條錄入微機(jī)，存放在內(nèi)網(wǎng)上，實(shí)現(xiàn)了檔案目錄數(shù)字化和信息共享。邁出了檔案管理現(xiàn)代化的重要一步，為今后檔案全文存儲、查詢奠定了基礎(chǔ)。

        3、做好內(nèi)外網(wǎng)站的宣傳推廣工作。

       由于開辦網(wǎng)站在公司信息化進(jìn)程中屬于首次，絕大多數(shù)人對互聯(lián)網(wǎng)世界和局域網(wǎng)概念不清或操作技能欠佳，影響了對公司內(nèi)外網(wǎng)的瀏覽訪問，為此，在建立內(nèi)外網(wǎng)之后，我們分別撰寫了網(wǎng)站開通的新聞報(bào)道，發(fā)表在內(nèi)外網(wǎng)站和公司內(nèi)部刊物上，并在一樓大廳滾動屏幕上發(fā)布，讓更多的人知悉公司內(nèi)外網(wǎng)的網(wǎng)址，同時(shí)深入到各處室將網(wǎng)址填加在其電腦的收藏夾和桌面上，方便其查詢。

        4、多途徑收集信息，隨時(shí)更新填補(bǔ)網(wǎng)站內(nèi)容

       時(shí)刻關(guān)注企業(yè)的各項(xiàng)工作，與企業(yè)同頻共振，廣泛收集檔案信息，隨時(shí)更新信息，是辦好網(wǎng)站的關(guān)鍵。近幾年來，我們主要采取以下方法收集信息。（1）是轉(zhuǎn)載新聞，注意閱讀有關(guān)報(bào)紙，凡是公開發(fā)表的涉及公司的新聞信息我們及時(shí)從報(bào)紙上或其網(wǎng)站上轉(zhuǎn)載復(fù)制、粘貼到公司內(nèi)外網(wǎng)站上。（2）主動收集重大活動情況，下發(fā)大事記表收集，用數(shù)碼攝像機(jī)拍攝有關(guān)場景、修改編輯信息，轉(zhuǎn)換錄入網(wǎng)站。（3）是從公司內(nèi)部刊物上選擇重要的新聞信息。（4）從共享的有關(guān)處室特別是文印室的電腦上復(fù)制有關(guān)信息。（5）從工程竣工驗(yàn)收會議上和接受的檔案資料中收集編輯信息。（6）對有價(jià)值的信息，除補(bǔ)充到公司內(nèi)部網(wǎng)站外，還發(fā)往行業(yè)性網(wǎng)站，在大型的網(wǎng)站上宣傳介紹公司企業(yè)管理方面成功的經(jīng)驗(yàn)和取得的成績。

       5、搞好網(wǎng)上信息的編輯成冊和刻錄成盤工作。

      把網(wǎng)上分門別類的信息打印成冊，發(fā)放到有關(guān)部門，是檔案信息提供利用服務(wù)的延伸和發(fā)展。是把數(shù)字化信息轉(zhuǎn)化為紙質(zhì)載體的一個(gè)過程。每當(dāng)年底或工作需要，我們就主動把網(wǎng)站上的信息如：綜合性數(shù)據(jù)、新聞報(bào)道圖片、檔案目錄、綜合性大事記、企業(yè)榮譽(yù)等信息匯編成冊，提供給機(jī)關(guān)和基層單位。同時(shí)將新增的信息刻錄成光盤，保存在檔案庫聲像柜中，以便利用。

       近幾年來，雖然我們在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，利用外力和內(nèi)力，就檔案信息服務(wù)機(jī)制創(chuàng)新做了一些工作，但僅僅是信息化建設(shè)的起步階段和良好開端，還需下大力氣，通過堅(jiān)持不懈的努力，爭取公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，加大投資，引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，開創(chuàng)企業(yè)信息化建設(shè)的新局面。為企業(yè)檔案信息實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上完全共享而奮斗。